Nu är svenskarna oroliga för hur AI kan användas av kriminella
19 juni 2023
Mer än en miljon (13 procent) svenskar har drabbats av bedrägerier bara det senaste året – nu är svenskarna oroliga för hur AI kan användas av kriminella.
Finansiella bedrägerier är ett stort samhällsproblem som drabbar privatpersoner hårt och göder kriminellas makt. En ny undersökning som genomförts på uppdrag av Tietoevry visar att 13 procent av svenskarna uppger att de antingen själv eller en familjemedlem har blivit utsatta för finansiella bedrägerier det senaste året. Samtidigt framkommer det att många svenskar är orolig för vad utvecklingen inom artificiell intelligens (AI) kan innebära för kriminellas möjligheter att begå bedrägerier. 41 procent uppger att de är ganska eller mycket oroliga för att AI kommer att öka risken att bli utsatt.
Undersökningen som genomförts av YouGov visar att allmänheten är orolig för den snabba utvecklingen inom AI, med 41 procent som uttrycker oro för att AI kan öka risken för bedrägerier. 21 procent tror att fördelarna överväger nackdelarna, men bara 2 procent är övertygade om att AI enbart kommer att bidra positivt. Detta speglar en förståelse för att, precis som AI kan användas för att förbättra säkerhetsåtgärder, kan det också utnyttjas av brottslingar för att genomföra mer sofistikerade bedrägerier.
Trots oron för ny teknik är svenskarna villiga att dela med sig av nödvändig information för att förhindra och bekämpa bedrägerier. 74 procent uppger att de är villiga att dela personlig finansiell information mellan banker och myndigheter. 57 procent är öppna för att låta AI analysera deras finansiella information i förebyggande syfte.
– Det här är en viktig undersökning som lyfter fram både möjligheter och farhågor kring finansiella bedrägerier som är ett stort samhällsproblem. Det är tydligt att det finns en stark vilja att förhindra bedrägerier, men också att det finns betydande oro för hur teknologin kan påverka säkerheten. Detta tror vi till viss del grundar sig på okunskap om de många möjligheter som AI medför och att rapporteringen lätt fokuserar på de negativa aspekterna av framväxande teknologier. Samtidigt är det bra att svenskarna är sunt skeptiska eftersom det är det främsta vapnet mot att förhindra bedrägerier, säger John Erik Setsaas, internationell expert inom identitetsfrågor och bedrägeribekämpning, Tietoevry Banking.
När det kommer till synen på ansvar för att skydda mot och förebygga finansiella bedrägerier anser de flesta svenskarna att individer och banker har lika stort ansvar (45%), med viss övervikt mot att bankerna har störst ansvar (27 %) istället för enskilda individer (20 %).
– Det är viktigt att alla aktörer tar ett ansvar för att förhindra bedrägerier och penningtvätt och idag finns det stora möjligheter för banker att upptäcka tvivelaktiga mönster och direkta brott, men som hindras av att data inte delas mellan olika aktörer. Det saknas helt enkelt pusselbitar som ligger hos olika aktörer, men som exempelvis en AI skulle kunna använda för att snabbare och effektivare förhindra att stora summor pengar hamnar i de kriminellas fickor, säger John John Erik Setsaas.
John Eriks tips för att minska risken att bli utsatt för bedrägeriBedragarna är ofta professionella aktörer och alla kan bli lurade. I takt med den snabba AI-utvecklingen finns det fem saker alla kan tänka på:✅Verifiera identiteten på personer som kontaktar dig: Bedragare kan utnyttja AI för att skapa syntetiska röster och genomföra telefonbedrägerier. Det är även möjligt att återskapa röster från personer som du känner och litar på. Ställ därför kontrollfrågor om du är tveksam och be personen som kontaktar dig verifiera sig med information som bara den personen kan känna till. ✅Ge aldrig ut känslig information i samtal eller meddelanden: Var särskilt försiktig med oväntade kommunikationer som ber om personliga eller finansiella uppgifter. Godkänn inga inloggningar eller transaktioner på förfrågan utan att du kunnat verifiera syftet. Det är vanligt att bedragare uppger att de ringer från en bank eller myndighet. ✅Var skeptisk mot oväntade meddelanden: Tänk en gång extra innan du klickar på länkar eller öppna bilagor. Var skeptisk till meddelanden som uppmanar till snabba pengatransaktioner från vänner eller familj. Det kan hända att deras mail eller sociala medier-konton blivit kapade. ✅Var medveten om att offentlig information kan utnyttjas: Kom ihåg att all information som delas offentligt, både på sociala medier och i andra digitala miljöer också är tillgänglig för kriminella. Personlig information kan användas av bedragare för att bygga övertygande bedrägerier. Med AI är det även möjligt att efterlikna personer i både bild och text. ✅Se upp för falska nätbutiker: Många kortbedrägerier sker genom falska nätbutiker som är gjorda för att likna seriösa och etablerade nätbutiker. Kontrollera därför webbadressen extra noga och var skeptisk mot erbjudanden som verkar för bra för att vara sanna. |
Den 28 juni arrangerar Tietoevry ett seminarium i Almedalen om hur tech kan bidra till att stoppa pengarna som göder de kriminellas makt. I panelen deltar representanter från myndigheter, tech-sektorn och banker för att diskutera utmaningar och möjligheter. Läs mer här: https://www.almedalsveckan.info/program/67346
Per Nordin, PR-ansvarig Tietoevry Banking
Tietoevry Newsdesk, news@tietoevry.com, +46 70 234 20 02
Undersökningen är genomförd av opinions- och marknadsundersökningsföretaget YouGov. Under perioden 22-24 maj 2023 har sammanlagt 1 006 intervjuer via internet genomförts med män och kvinnor 18+ år, i Sverige.
Har du eller en familjemedlem blivit utsatt för finansiella bedrägerier och/eller identitetsstöld under de senaste 12 månaderna?
Vilket ansvar anser du att individer respektive banker har för att skydda mot och förebygga finansiella bedrägerier?
Hur trygg känner du dig med att använda digitala betaltjänster (såsom att betala online med kort, mobilbetalningar eller faktura) med tanke på riskerna för bedrägerier och finansiell brottslighet?
Är du villig att låta dela din personliga finansiella information mellan banker och myndigheter, om det kan bidra till att förhindra bedrägerier, penningtvätt och annan finansiell brottslighet?
Är du villig att låta en AI analysera din personliga finansiella information om det kan bidra till att förhindra bedrägerier, penningtvätt och annan finansiell brottslighet?
Är du orolig för att den snabba utvecklingen inom AI kommer att öka risken för att bli utsatt för bedrägerier?
Tietoevry skapar meningsfull teknologi som bidrar till att göra världen bättre. Vi är ett ledande techbolag med lång historia och närvaro i Norden men har också global kapacitet. Baserat på våra kärnvärden öppenhet, trovärdighet och mångfald, jobbar vi tillsammans med våra kunder – och utvecklar en digital framtid där företag, samhällen och människor kan växa. Våra 24 000 experter globalt specialiserar sig på cloud, data och mjukvara för tusentals företag och organisationer inom privat och offentlig sektor i mer än 90 länder. Tietoevry omsätter årligen cirka 3 miljarder euro och företagets aktier är noterade på NASDAQ-börsen i Helsingfors och Stockholm samt på Oslo Børs. www.tietoevry.com